Kibo / Kits / Konfigurationsmanagement (CMDB)
Konfigurationselemente mit ihrem Verantwortlichen und dem Service, den sie tragen, IT-Assets mit ihren Garantien und Lizenzen mit Verlängerungen und Plätzen, jede Woche geprüft.
Konfigurationselemente (Server, Anwendungen, Datenbanken, Netzwerkgeräte, Cloud-Dienste) mit Typ, Verantwortlichem, Umgebung, Kritikalität, Status und Lebenszyklus; ihre Beziehungen (läuft auf, hängt ab von, verbindet sich mit, Service, zu dem sie gehören) als Verknüpfungen; Services; und eine vom System berechnete Auswirkungsanalyse - was ausfällt, was beeinträchtigt ist und welche Services und offenen Incidents betroffen sind, wenn ein Element ausfällt. Incidents, Changes und Probleme sind mit den Elementen verknüpft, die sie betreffen. IT-Assets und Lizenzen mit Nutzerplätzen, Garantien und Erinnerungen zur Verlängerung. Import aus einer eingefügten Liste oder einer CSV-Datei.
Konfigurationselemente und Services mit ihren Beziehungen als Verknüpfungen (läuft auf, hängt ab von, verbindet sich mit, Service); was ausfällt, wenn ein Element ausfällt, vom System berechnet; Incidents und Changes mit Elementen verknüpft.
Daten: Services, Konfigurationselemente
Hardware-Assets mit Garantien und Lizenzen mit genutzten und freien Plätzen, Erinnerungen zu Verlängerung und Garantie, übernutzte Lizenzen werden sofort markiert.
Daten: Assets, Lizenzen